Sau 4 tháng từ lần khám đầu tiên, ông Ralph Christopher vẫn chọn Tuệ Anh khi quay lại Việt Nam
Ông Ralph Christopher là khách du lịch Úc biết đến Phòng khám Mắt Tuệ Anh khá tình cờ – vì khách sạn ông lưu trú nằm gần phòng khám. Trong chuyến ghé Việt Nam vào tháng 11/2025, ông đã quyết định vào kiểm tra thị lực và cắt kính tại Tuệ Anh.
Tại Tuệ Anh, ông được tư vấn kính gọng Parim kết hợp tròng đổi màu Hàn Quốc – phù hợp với đặc thù công việc thường xuyên di chuyển. Sau trải nghiệm đó, ông chủ động chia sẻ lại đánh giá của mình trong các hội nhóm cộng đồng người nước ngoài, như một cách giới thiệu địa chỉ mà ông thấy đáng tin cậy.
Và lần quay lại này…
Sau khoảng 4 tháng, khi trở lại Việt Nam, ông Ralph tiếp tục ghé Tuệ Anh để kiểm tra lại mắt. Do di chuyển nhiều và không có điều kiện vệ sinh kính thường xuyên, chiếc kính sau một thời gian sử dụng trông khá cũ, khiến ông nghĩ rằng mình cần thay kính mới.
Tuy nhiên, sau khi thăm khám và kiểm tra, bác sĩ đánh giá thị lực vẫn ổn định, kính vẫn phù hợp nên không cần thay mới. Thay vào đó, phòng khám đã hỗ trợ vệ sinh, căn chỉnh lại kính, giúp chiếc kính gần như trở lại trạng thái như mới.
“Tôi tưởng mình sẽ phải đổi kính, nhưng bác sĩ nói chưa cần. Kính tôi đeo đã 1 năm rồi nhưng vẫn rất tốt, gần như mới sau khi được chỉnh lại. Đeo thoải mái, chất lượng ổn định, mà chi phí thì rẻ hơn ở Úc rất nhiều. Tôi thực sự hài lòng với cách họ khám và tư vấn ở đây.” – ông Ralph Christopher chia sẻ.
Ông cũng đặc biệt ấn tượng với bạn Thảo – bộ phận chuyên môn. Sự chủ động, rõ ràng và chuyên nghiệp trong cách hỗ trợ đã giúp buổi thăm khám trở nên dễ hiểu và thoải mái, dù không cùng ngôn ngữ.
Việc ông quay lại sau một thời gian ngắn, đồng thời sẵn sàng chia sẻ trải nghiệm của mình trong cộng đồng người nước ngoài, là một phản hồi rất rõ ràng về chất lượng dịch vụ. Đây cũng là động lực để đội ngũ Tuệ Anh không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ.
Welcome back to Vietnam, Mr. Ralph Christopher! Cảm ơn ông đã tin tưởng và lan tỏa trải nghiệm của mình.
Nếu bạn đang tìm một địa chỉ khám và cắt kính rõ ràng, đúng nhu cầu: Nhắn tin Fanpage hoặc gọi Hotline 093.110.8663 để được hỗ trợ và đặt lịch thăm khám.
